1.證件：出游時要隨身帶備有效證件如身份證、學生證等，以備不時之需。

2.衣物：

春秋：早晚溫差比較大，除了帶幾件簡單的短袖之外，還需要帶一件薄外套。鞋子要以舒適的運動鞋、平底鞋為宜。最好不要穿新鞋出游。

夏：衣物要帶吸汗的、透氣的棉質衣物。建議穿透氣功能比較好的鞋子。

冬：建議多帶保溫的衣服，最好穿羽絨服或者厚外套。鞋子以棉鞋為宜，如果不想穿棉鞋，建議穿上棉襪。

3.藥品：游客可根據自身的需要攜帶常用感冒藥、消炎藥、腸胃藥、暈車藥、創可貼等，夏天還要帶備防蚊蟲的風油精、花露水。

4.現金、銀行卡：出游時財物要分開放，注意財不露白。

5.其它物品：手機、相機、mp3等您可能需要攜帶的電子設備，記得帶好充電器、電池以及足夠的存儲卡。

1.最佳游玩時間：杭州處于亞熱帶季風區，四季分明，夏季氣候炎熱，濕潤，有小火爐之稱，相反，冬季寒冷，干燥。春秋兩季氣候宜人，是觀光旅游的黃金季節。

2.特產：龍井茶葉、杭州絲綢、西湖綢傘、天竺筷、杭白菊、西湖藕粉、昌化小核桃。

3.美食：西湖莼菜湯、東坡肉、叫花童子雞、龍井蝦仁、西湖醋魚、宋嫂魚羹、杭州醬鴨、炸響鈴、貓耳朵、蔥包燴。

4.購物：在當地購物，為了維護您的切身利益，記得索取正規發票，如實在沒有發票的，建議您不要購買。

5.特色節日：

余杭超山梅花節——2月中旬至3月初

相約龍井-春茶會——4月8日至5月8日

西湖杜鵑節——4月20至5月20日

民間民俗“花朝節”——陰歷3月12日左右？西湖荷花節——7月至8月？西湖中秋賞月晚會—農歷8月14日至18日

杭州金秋國際旅游節——9月16日至10月21日

西湖國際桂花節——9月16日至10月31日

西湖國際煙花大會——10月中旬

杭州西湖國際博覽會——每年10月下旬至11月上旬

6.交通：杭州普通出租車起步價為10元3公里（另加一元燃油附加費），3公里后每公里單價2元，超過10公里后每公里單價3元；在等候或慢行時，將收取每五分鐘2元的等候費。杭州市區GPS衛星調度叫車電話：28811111（全市通用）出租車投訴：96520

1.根據當地天氣和交通的實際情況，旅行社有權對旅游線路、日程安排進行調整，但不減少旅游景點。

2.跟團游線路的自費景點可自愿參加，不強迫，不愿意參加的可下車在景區附近自由活動，注意人身和財產安全。

3.請注意集體觀念、時間觀念，按照導游指定的時間、地點集合，也希望各位游客相互關照，相互幫助。

4.進入酒店客房后首先要閱讀酒店須知，清點好房內設施是否齊備、是否已損壞，避免退房時因為東西不全而被索賠。

5.旅行社安排的旅游定點餐廳，團隊餐質量有限，敬請游客體諒。

6.遇到突發事件，請首先聯系出團通知書上的緊急聯系人，如果聯系不上或者無能力處理，請致電400-608-2708。

1.請記住當地旅游車的顏色、車型、車號及導游的名字、電話酒店名稱等，以備不時之需。

2.請注意保管好隨身物品，在酒店注意不要隨便讓陌生人進入房間，貴重財物寄存在賓館前臺。

3.在景區游玩時請警惕閑散游蕩人員，幫忙拍合照時要時刻注意物品安全。

4.晚上出游一定要結伴同行，并提前通知導游，留下聯系電話。不要到偏僻黑暗的地方，不隨便與陌生人搭訕。

5.搭乘船只、纜車等任何交通工具時，請聽從領隊或工作人員的指揮，依序上下6.旅游攝影時，請注意安全，不要到有危險的地區拍攝或攀爬。

杭州市旅游投訴電話：0571-85171292

浙江省旅游投訴電話：0571—85117419

國家旅游投訴電話：010-65275315

　　龍井峽激情漂流是浙西大龍灣景區最新推出的漂流嬉水力作。漂流位于浙西大龍灣景區口、介于龍井與龍崗溪流峽谷之間。該處水流湍急，水純泉清，乘伐浪漫奔放，漂流刺激驚險，男人一路歡笑，女人一路尖叫，適宜男女青年嬉水玩耍。每只皮筏可供雙人乘坐（俗稱鴛鴦筏、情侶筏）。此處交通便捷，（杭徽高速龍崗出口下二公里即達）屬浙西漂流最佳去處。

　　龍井峽漂流段全長二公里，頭尾落差68米，俯沖水壩3——5米不等。設上下碼頭，安全員、救身設施；存物箱、淋浴房等一應俱全。全程漂流一小時左右。可與浙西大龍灣、太湖源，組成精品短線旅游。快捷便利，經濟實惠。漂龍井峽、游大龍灣、探太湖源頭，三點一線，玩轉臨安生態、源頭、川谷、漂流；品嘗浙西風味，體驗鄉野風情，讓您旅途愉快，回味無窮！

　　旅游線路：

　　杭徽高速(龍崗出口)下，2公里即達龍井峽漂流，7公里直達浙西大龍灣(浙西天灘)景區。

　　地址：臨安昌化龍崗鎮龍井村